问：
答：药房背景
广州新特药房位于广州市东山区先烈南路23号,是一家以雄厚的专业背景为依托，专门经营各种新药、特别用药的大型药房。
药房汇集了免疫系统、呼吸系统、抗感染、内分泌和代谢系统、神经和肌肉系统、消化系统、心脑血管系统、抗肿瘤和眼科等的最新用药以及药品信息。
本药房内设药物咨询中心和客户服务中心。咨询中心专家指导顾客朋友安全购药、科学用药；客服中心为顾客朋友提供各种贴心服务。
经营理念
经营宗旨：诚信为本，服务社会。
经营使命：我们以"指导科学用药，提高广大市民的康健水平"为使命。
战略目标：打造专业水准高、品种齐全、服务贴心的全国性的新特药房。
发展战略：发挥技术优势，强化专业服务水平，构建药房的核心竞争力。
咨询服务
本着为顾客朋友解决购买新药、特别用药难的目的，我们免费为全国各地的顾客朋友提供以下服务：
1.专家用药咨询。
2.有关知识查阅（书籍、报刊、网络等）。
3.代查、找新药。
4.全国特快专递。
5.提供饮食调理手册。
6.办理会员卡，享受优惠购药。
2006年广州新特药房成为广州医保定点药房
参考资料：http://www.xinyao.com.cn/search.asp?keyword=%CE%AC%CB%BC%CD%A8&Submit=+%CB%D1%CB%F7+